iPhone'unuzda ekran görüntüsü almak genellikle hızlıdır. iPhone'un önceki sürümlerinde, Ana Sayfa düğmesine ve açma/kapama düğmesine aynı anda basılması söz konusudur. iPhone X, XS, XS Max veya XR'niz varsa, telefonunuzun içeriğini yakalamak için Güç ve Sesi artırma tuşlarına aynı anda basın. ekran. Ekran görüntüsü almak işe yaramazsa sorunu çözmek için bu sorun giderme adımlarını uygulayın.
Bu makaledeki talimatlar iOS 13 ve sonraki sürümleri için geçerlidir.
Alt Satır
Bazen işler beklendiği gibi çalışmaz ve ekran görüntüsü almanın standart yöntemi işe yaramaz. Belki düğmelerden biri sıkışmıştır veya cihazla ilgili bir yazılım sorunu olabilir.
Çalışmayan iPhone Ekran Görüntüsü Nasıl Onarılır
iPhone ekran görüntüsü işlevi çalışmadığında sorunu düzeltmenin farklı yollarını incelemek için bu kılavuzu izleyin.
- Fotoğraflar uygulamasını kontrol edin. Genellikle ekran görüntüleri özelliği çalışır, ancak ekran görüntüleri bakmadığınız bir yere kaydedilir. Fotoğraflar uygulamasını açın ve Albümler sekmesine gidin, ardından en son fotoğraflarınızı görüntülemek için Son Kullanılanlar öğesini seçin veya Ekran görüntüleri öğesini seçinekran görüntülerini görüntülemek için.
-
iPhone'u yeniden başlatın. Cihazı yeniden başlatın, ardından tekrar açıldığında bir ekran görüntüsü alın. Bazen ekran görüntüsü özelliğini etkileyen yazılım hataları veya aksaklıklar basit bir yeniden başlatma ile giderilebilir.
- Ekran görüntüsü almak için AssistiveTouch özelliğini kullanın. iPhone AssistiveTouch özelliği, erişilebilirlik sorunları olan kullanıcılara yardımcı olur ve gezinmesi kolay sıkıştırmalar, hareketler, kaydırmalar ve sesle etkinleştirilen komutlar aracılığıyla cihazlarını kontrol etmelerine olanak tanır. AssistiveTouch, geleneksel yöntemlerle ekran görüntüsü almada sorun yaşıyorsanız da kullanışlıdır.
-
Ekran görüntüsü almak için 3D Touch'ı kullanın. Bu basınca duyarlı işlevsellik, rutin görevleri hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize olanak tanır, ancak işin püf noktası, ihtiyaçlarınızı karşılamak için onu doğru şekilde nasıl tetikleyeceğinizi bilmektir. 3D Touch'ı ekran görüntüsü alacak şekilde yapılandırabilirsiniz, ancak önce AssistiveTouch'ın etkinleştirilmesi gerekir, bu önceki adım izlenerek yapılabilir.
3D Touch yalnızca iPhone 6s ve sonraki modellerde kullanılabilir.
-
iPhone'u fabrika ayarlarına geri yükleyin. Yukarıdaki adımları denediyseniz, son çare cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu genellikle yazılım sorunlarını düzeltir ancak cihazınızdaki verileri siler.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce iPhone verilerinizi yedekleyin.
- Apple desteğiyle iletişime geçin. Yukarıdakilerin hepsini denediyseniz ve hala iPhone'unuzda ekran görüntüsü alamıyorsanız, profesyonel bir teşhis için onu Apple Store Genius Bar'a götürün.
