Akıllı telefonların getirebileceği tüm ek kolaylıklara rağmen, 4G ve 5G bağlantıları zaman zaman çalışmayı durdurabilir ve "Hücresel verilerim neden çalışmıyor?" diye merak etmenize neden olabilir
Mobil Verilerin Çalışmamasının Nedenleri
Veri bağlantısı yok hatası, temel bir yazılım arızasının, hasarlı donanımın veya hatta tüm mobil ağın kullanılamamasına neden olan sistem genelindeki bir kesintinin sonucu olabilir. Aşağıda, cep telefonunuzun hücresel verilerinin iPhone ve Android'de tekrar çalışmasını sağlamak için kanıtlanmış çözümlerden bazıları verilmiştir.
Veri Bağlantısı Yok Hataları Nasıl Düzeltilir
Hücresel veri bağlantılarınızı tekrar çalışır hale getirmeye yönelik bu sorun giderme çözümlerinin çoğu iPhone ve Android akıllı telefon modelinde çalıştığı kanıtlanmıştır ve ayrıca diğer mobil üreticiler tarafından üretilen telefonlarda da çalışabilir.
- Akıllı telefonunu yeniden başlat. Bu basit bir çözümdür, ancak genellikle çeşitli teknik aksaklıkları ve hataları giderebilen bir çözümdür.
-
Mobil cihazınızı kapatın. Yeniden başlatmadan veya cebinize koymadan önce telefonunuzun ekranını kapatmaktan farklı. Yeniden başlatma işe yaramazsa, mobil ağınıza yeniden bağlanmaya zorladığı için iPhone veya Android akıllı telefonunuzun tamamen kapatılması denemeye değer.
-
Uçak Modu'nu kapatın. İster sinemada, ister uçakta olun, sonrasında mobil cihazınızın Uçak Modunu kapatmayı unutmayın. Veri bağlantınız yoksa bu özellik hala açık olabilir.
Uçak Modu zaten kapalıysa, açıp tekrar kapatmayı deneyebilirsiniz. Bu moda girip çıkma döngüsünün bazı insanlar için mobil bağlantıları düzelttiği bilinmektedir.
-
Wi-Fi'yi devre dışı bırak. Bu olmamalı, ancak bazen oluyor, özellikle eski iPhone modellerinde. Wi-Fi internetin mobil ağ bağlantısını engellediği biliniyor, bu yüzden onu kapatmak hücresel verilerinizi geri almanıza yardımcı olabilir.
Bazı durumlarda bunun işe yaramasının büyük bir nedeni, yeterince güçlü bir Wi-Fi bağlantısına sahip olmamanıza rağmen hala bağlı olmanızdır. Bu nedenle, bahçenizde veya yönlendiricinin menzilinin neredeyse dışında olabilirsiniz, ancak bağlantıyı kesip mobil bağlantıyla başlamak için yeterince uzakta değilsiniz. Bu arada, Wi-Fi veya mobil üzerinden çevrimiçi olamazsınız.
İşiniz bittiğinde Wi-Fi'nizi tekrar açmayı unutmayın. Aylık veri sınırınıza ulaşmak istemiyorsunuz.
-
Bluetooth'u devre dışı bırak. Wi-Fi sorununa benzer şekilde, Bluetooth'un etkinleştirilmesinin de Android ve iPhone akıllı telefonlardaki hücresel bağlantıları etkilediği biliniyor.
Bluetooth'unuz telefonunuzun hücresel veri bağlantısıyla çakışmaya neden olmaya devam ederse, onu kalıcı olarak devre dışı bırakmayı ve bunun yerine Bluetooth cihazlarınızı tabletinize veya dizüstü bilgisayarınıza bağlamayı denemek isteyebilirsiniz.
- Şebeke sağlayıcınızı kontrol edin. "Mobil ağ kullanılamıyor" hata mesajı alıyorsanız, sorunun nedeni aslında bir ağ kesintisi olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmenin en kolay yolu, sağlayıcınızın resmi Twitter hesabına bakmaktır. Birçok şirket, kullanıcıları ağ durumu ve güncellemeleri hakkında bilgilendirmek için bu sosyal ağı kullanır.
-
Mobil verinizi açın. Kontrol edilmesi gereken başka bir şey de, aslında mobil verinizin açık olup olmadığıdır. Bu, bu bağlantı türlerini kullanmak için Wi-Fi ve Bluetooth'un nasıl etkinleştirilmesi gerektiği gibi, telefonunuzda etkinleştirilmesi gereken bir ayardır.
-
En son sistem güncellemesini yükleyin. iOS veya Android işletim sisteminin en son sürümüne güncellemek, çoğu zaman mobil verilerinizin çalışmamasıyla ilgili birçok hatayı düzeltebilir. Hatta bazı operatörlerin düzgün çalışması için en son işletim sistemi sürümleri gerekir.
Takip ettiğiniz mobil operatör Twitter hesaplarının adlarının yanında mavi bir onay işaretiyle onaylandığından veya resmi şirket web sitesine bağlı olduğundan emin olmak için her zaman kontrol edin. Herkese açık tweet'lerde hesap veya fatura bilgilerinizi asla paylaşmayın.
- SIM kartınızı kontrol edin. Yurtdışına seyahat ediyorsanız, SIM kartınızı kişisel akıllı telefonunuza geri takmayı unutmuş olabilirsiniz. Yeni bir telefonda hücresel veri ağınızı etkinleştiremediyseniz, bunun nedeni bu olabilir. SIM kartın hasar görüp görmediğini görmek de iyi bir fikir olabilir. Küçük çizikler genellikle iyidir, ancak yanık izleri varsa değiştirilmesi gerekebilir.
-
Telefonunun kilidini aç. Telefonunuz ilk operatörüne kilitliyse, farklı bir şirketin SIM kartıyla çalışmayabilir. Bu durumda, hücresel veriyi doğru şekilde kullanabilmesi için kilidini açmanız gerekir.
- Ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, depolanan tüm ağ verilerini siler ve yeni bir bağlantıyla yeniden başlamanıza olanak tanır.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin. İPhone veya Android'inizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, verilerinizin bir kısmını silme potansiyeline sahip olduğundan, denediğiniz son şey olmalıdır. Bunu yapmak pek çok sorunu çözebilir, bu nedenle yeni bir telefon satın almadan önce kesinlikle denemeye değer.
