Bilinmesi Gerekenler
- Apple'ın Sistem Durumu sayfasına gidin ve listede iCloud Mail öğesini bulun. Yanındaki daire yeşilse iCloud Mail normal çalışıyordur.
- Bağlantı maviyse, yakın zamanda iCloud e-postasının çalışmamasına neden olan bir sorun hakkında daha fazla bilgi için seçin.
- Bir sorunu bildirmek için iCloud Geri Bildirim formunu açın, ayrıntıları doldurun, Geri Bildirim Türü> Posta öğesini seçin veöğesini seçin Geri Bildirim Gönder.
Bu makale, iCloud Mail çalışmıyorsa, örneğin oturum açamıyorsanız, e-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız veya aksaklıklar yaşıyorsanız iCloud sistem durumunun nasıl kontrol edileceğini açıklar.
iCloud'un Sistem Durumunu Kontrol Et
iCloud'un sistem durumunu kontrol etmek kolay ve hızlıdır
-
Apple'ın Sistem Durumu sayfasını açın.
-
Listede iCloud Mail bulun.
- Yandaki daire yeşilse, Apple, iCloud Mail'in normal şekilde çalıştığını ve sizin için tamamen kullanılabilir olması gerektiğini bildiriyor. Bağlantı maviyse iCloud e-postasının çalışmayı durdurmasına neden olan yeni bir sorun hakkında daha fazla bilgi için seçin.
Bir iCloud Mail Sorunu Nasıl Bildirilir
Sorununuz listede yoksa Apple'a bildirin:
-
iCloud Geri Bildirim formunu açın.
-
İlk iki metin kutusuna adınızı ve e-posta adresinizi girin.
E-posta adresinizi girmek isteğe bağlıdır, ancak Apple'a daha fazla bilgiye ihtiyaçları olduğunda veya paylaşacak bilgileri olduğunda yanıt vermesi için bir yol sağlar.
- Konu alanına iCloud e-posta sorununun tek satırlık bir özetini yazın.
- Geri Bildirim Türü> Mail'yi seçin.
- Yorumlar alanına mümkün olduğunca fazla ayrıntı ekleyin: iCloud Mail'in neden çalışmadığını düşünüyorsunuz, zaten ne denediniz, fark ettiğinizde ne yapıyordunuz sorun ve olmasını beklediğiniz şey olmadı.
-
Geri bildirim formunda kalan alanları doldurun ve Geri Bildirim Gönder'i seçin.