Facebook'a bağlanamıyorsanız, tüm sosyal ağ kapalı olabilir veya bu yalnızca bilgisayarınız, Facebook uygulamanız veya belirli Facebook hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Facebook'un herkes için mi yoksa sadece sizin için mi kapalı olduğunu anlamak bazen zor olabilir, ancak genellikle bunun biri veya diğeri olduğuna dair işaretler vardır.
Bu makaledeki talimatlar genel olarak Facebook'a bağlanabilen tüm cihazlar için geçerlidir.
Facebook'un Arızalı Olduğunu Nasıl Anlarız
Facebook'un herkes için kapalı olduğunu düşünüyorsanız şu adımları deneyin:
-
Facebook Platformu Durum sayfasını kontrol edin.
Bu sayfa Facebook tarafından barındırılıyor, bu nedenle yaşadıkları soruna bağlı olarak buradaki bilgiler güncel olmayabilir.
Image -
Twitter'da facebookdown için arama yapın. Başkalarının da Facebook ile sorun yaşayıp yaşamadığını belirlemek için tweet zaman damgalarına dikkat edin.
Image Twitter'dayken, Facebook'un kapalı olup olmadığıyla ilgili güncellemeler için Facebook'un Twitter sayfasını da kontrol edebilirsiniz.
Twitter'ı da açamıyorsanız ve YouTube gibi diğer popüler siteler de çalışmıyorsa, sorun muhtemelen sizde veya ISS'nizdedir.
-
Down For Everyone Or Just Me, downrightnow, Downdetector, Is It Down Right Now? veya Outage. Report gibi başka bir üçüncü taraf "durum denetleyici" web sitesini kullanın.
Image
Facebook ile ilgili sorunları başka kimse bildirmiyorsa, sorun muhtemelen sizin tarafınızdadır.
Facebook'a Bağlanamadığınızda Yapmanız Gerekenler
Facebook senden başka herkes için iyi çalışıyor gibi görünüyorsa deneyebileceğin birkaç şey var:
-
Gerçekten www.facebook.com'u ziyaret ettiğinizden emin olun. Facebook uygulamasını kullanıyorsanız, bunun iOS veya Android için resmi Facebook uygulaması olduğundan emin olun.
İndirme:
- Facebook'a web tarayıcınızdan erişemiyorsanız, Facebook uygulamasını kullanmayı deneyin. Uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız bunun yerine akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki tarayıcıyı kullanmayı deneyin.
-
Tarayıcınızın tüm pencerelerini kapatın, 30 saniye bekleyin, bir pencere açın ve ardından Facebook'a tekrar erişmeyi deneyin. Aynısını bir tablet veya akıllı telefon kullanıyorsanız Facebook uygulamanız için yapın, ancak uygulamayı gerçekten kapattığınızdan emin olun; Android uygulamalarını nasıl kapatacağınızı ve iPhone'daki uygulamalardan nasıl çıkacağınızı öğrenin.
Tarayıcınızın veya uygulamanızın kapanmayabileceğini veya takılıp kapanmayacağını düşünüyorsanız, cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
- Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin.
- Tarayıcınızın çerezlerini temizleyin.
- Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Özellikle yaygın olmasa da DNS sunucunuzla ilgili bir sorun olabilir. DNS sunucuları arasında geçiş yapmayı denemek istiyorsanız, birçok ücretsiz ve genel seçenek vardır.
- Web proxy'si veya VPN ile Facebook'un engellemesini kaldırın.
Henüz hiçbir şey işe yaramadıysa, muhtemelen bir internet sorunuyla uğraşıyorsunuzdur. Örneğin, ağ bant genişliğinizi kullanan çok fazla cihazınız olabilir. Daha fazla yardım istemek için ISS'nizle iletişime geçin.
Facebook Hata Mesajları
500 Dahili Sunucu Hatası, 403 Yasak ve 404 Bulunamadı gibi standart HTTP durum kodu hatalarının yanı sıra, Facebook bazen neden bağlanamadığınızı açıklayan hata mesajları görüntüler. Örneğin:
- Üzgünüm, bir şeyler ters gitti. Bunu mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışıyoruz.
- Hesap Geçici Olarak Kullanılamıyor. Bir site sorunu nedeniyle hesabınız şu anda kullanılamıyor. Bunun kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.
- Site bakımı nedeniyle hesabınız geçici olarak kullanılamıyor. Birkaç saat içinde tekrar kullanılabilir olmalıdır.
Facebook bir tür bakımla ilgili bir mesajla çalışmıyorsa, yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Bazen bu bakım her Facebook kullanıcısını etkiler, ancak bazen sadece küçük bir kısmıdır.
