Facebook Messenger'ın çalışmadığından endişeleniyorsanız, hizmetin kapalı mı yoksa sadece siz mi olduğunu bilmek önemlidir. Neyse ki, sorunun sizde olup olmadığını veya devam eden Facebook Messenger sorunları olup olmadığını anlamanın bazı önemli yolları var.
Bu makaledeki talimatlar, akıllı telefon uygulamalarının yanı sıra Facebook Messenger hizmeti için de geçerlidir.
Facebook Messenger'ın Kapalı Olduğu Nasıl Anlaşılır
Facebook Messenger'ın sadece sizin için değil herkes için kapalı olduğunu düşünüyorsanız, doğru olup olmadığını kontrol etmek için bu basit adımları deneyin.
- Facebook'un da kapalı olup olmadığını kontrol edin. Hizmetler birbirine bağlı olduğundan, sorunun her ikisinde mi yoksa yalnızca Facebook Messenger'da mı olduğunu anlamak önemlidir.
-
FacebookMessengerDown için Twitter'da arama yapın. Hizmet herkes için kapalıysa, muhtemelen birisi bu konuda zaten tweet atmıştır. Sorun olup olmadığını görmek için tweet'leri kontrol edin. Tweetlere eklenen tarihlere dikkat ettiğinizden emin olun. Bazıları eski olabilir, bu nedenle okuduğunuz bilgilerin güncel ve şu an için alakalı olup olmadığını kontrol etmek istersiniz.
Image Twitter'a erişemiyor musunuz? Google veya YouTube gibi diğer büyük siteleri deneyin. Bunları da görüntüleyemiyorsanız, sorun büyük ihtimalle sizde veya ISS'nizdedir.
-
Üçüncü taraf bir "durum denetleyici" web sitesi kullanın. Popüler seçenekler arasında Herkes İçin Aşağı Veya Sadece Ben, DownDetector, Şu Anda Aşağı mı? ve Kesinti yer alır. Bildiri. Hepsi, Facebook Messenger'ın herkes için çalışıp çalışmadığını ve hizmetle ilgili son zamanlarda herhangi bir sorun olup olmadığını size söyleyecektir.
Image
Facebook Messenger'a Bağlanamadığınızda Yapmanız Gerekenler
Facebook Messenger ile ilgili bir sorunu başka kimse bildirmiyorsa, sorun muhtemelen sizden kaynaklıdır.
Facebook Messenger sizin için değil de herkes için iyi çalışıyor gibi görünüyorsa deneyebileceğiniz birkaç şey var.
- Sitenin bir klonu değil, gerçekten Facebook.com'u ziyaret ettiğinizden emin olun.
-
Facebook Messenger'a web tarayıcınızdan erişemiyorsanız, Facebook Messenger uygulamasını kullanmayı deneyin. Facebook Messenger uygulaması kapalı görünüyorsa bunun yerine akıllı telefonunuzda veya tabletinizde tarayıcıyı kullanmayı deneyin.
- Akıllı telefonunuza Facebook Messenger uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyin.
-
Tüm tarayıcı pencerelerinizi kapatın, 30 saniye bekleyin, bir pencere açın ve ardından Facebook Messenger sitesine tekrar erişmeyi deneyin. Bir tablet veya akıllı telefon kullanıyorsanız, Facebook Messenger uygulamasıyla da aynısını yapın. Uygulamayı düzgün bir şekilde kapattığınızdan emin olun. Android uygulamalarını nasıl kapatacağınızı ve iPhone'daki uygulamaları basitçe kapatmak yerine tam yöntemi kullanarak nasıl kapatacağınızı öğrenin.
Uygulama veya tarayıcı penceresi takılmış ve düzgün kapanmıyor gibi görünüyorsa, bunun yerine cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
- Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin.
- Tarayıcınızın çerezlerini temizleyin.
- Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Bazen DNS sunucunuzla ilgili bir sorun olabilir. DNS sunucularını kendiniz değiştirecek kadar kendinize güveniyorsanız, birçok ücretsiz ve genel yöntem vardır. Ancak bu daha ileri düzeyde bilgi gerektirir.
Alt Satır
Facebook Messenger'ı sizin için düzelten bir şey yoksa, internet bağlantınızda bir sorun olabilir. Böyle bir sorun, ağ bant genişliğinizi kullanan çok fazla cihazınız olduğunda, sonunda internetinizi yavaşlatarak kullanamazsınız, ancak bundan daha karmaşık olabilir. Daha fazla yardım almak için ISS'nizle iletişime geçin.
Facebook Messenger Hata Mesajları
Facebook Messenger, 500 Dahili Sunucu Hatası, 403 Yasak ve 404 Bulunamadı gibi standart HTTP durum kodu hatalarını görüntüleyebilir. Ayrıca Facebook Messenger'a özel ve oldukça sık görülebilen belirli bir hata kodu vardır.
Hata kodu 490: Mesaj gönderirken veya okurken sorun yaşıyorsanız, Hata kodu 490 göreceğiniz en olası mesajlardan biridir. Bu, erişim jetonunuzu doğrulayan bir sorun olduğu anlamına gelir. İngilizce'de bu, tekrar giriş yapmanız gerektiği anlamına gelir. Uygulamaya erişirken bunu görürseniz, düzeltmek için uygulamayı yeniden yükleyin.
Sorun hala çözülmediyse bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin. Facebook Messenger yoğun talep gördüğünde, sorun sizin değil, uygulamanın veya web sitesinin sonunda olduğunda bu hata mesajlarını verebilir.
