PayPal web sitesine veya uygulamasına bağlanamıyorsanız PayPal kesintisi olabilir. PayPal'ın çalışmadığından endişeleniyorsanız, hizmetin kapalı olup olmadığını veya sadece siz olup olmadığını bilmek önemlidir. Neyse ki, sorunun sizde olup olmadığını veya PayPal'ın şu anda kapalı olup olmadığını anlamanın bazı önemli yolları var.
Bu makaledeki talimatlar PayPal web sitesi ve PayPal uygulaması kapalıysa geçerlidir.
PayPal'ın Arızalı Olduğu Nasıl Anlaşılır
PayPal'ın yalnızca sizin için değil herkes için kapalı olduğunu düşünüyorsanız, doğru olup olmadığınızı kontrol etmek için bu basit adımları deneyin.
-
PayPal Twitter hesabını kontrol edin.
Image Resmi Twitter hesabı güncel bilgiler için iyi bir kaynak olduğundan, bu her zaman ilk bağlantı noktanız olmalıdır. Kontrol ettiğinizin yalnızca resmi PayPal Twitter hesabı olduğundan emin olun.
-
PayPaldown için Twitter'da arama yapın. Site herkes için kapalıysa, muhtemelen birileri bunun hakkında tweet atmıştır. Tweet'leri kontrol edin, ancak PayPal'ın çalışmadığı daha önceki bir zamandan bahsetmediklerinden emin olmak için tweet zaman damgalarına da dikkat edin.
Image Twitter'a erişemiyor musunuz? Google veya YouTube gibi diğer büyük siteleri deneyin. Bunları da görüntüleyemiyorsanız, sorun neredeyse kesinlikle sizin tarafınızdan veya ISS'nizdedir.
-
Üçüncü taraf bir "durum denetleyici" web sitesi kullanın. Popüler seçenekler arasında Herkes İçin Aşağı Veya Sadece Ben, DownDetector, Şu Anda Aşağı mı? ve Kesinti. Raporu bulunur. Hepsi, PayPal'ın diğer herkes için çalışıp çalışmadığını size söyleyecektir.
Image
PayPal ile ilgili bir sorunu başka kimse bildirmiyorsa, sorun muhtemelen sizden kaynaklıdır.
PayPal'a Bağlanamadığınızda Yapmanız Gerekenler
PayPal sizin için değil de herkes için iyi çalışıyor gibi görünüyorsa deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.
-
Resmi olmayan bir klon değil, gerçekten www. PayPal.com'u ziyaret ettiğinizden emin olun.
PayPal'ın doğası gereği, onu taklit etmeye çalışan birçok site var. Doğru siteye eriştiğinizden emin olun.
-
PayPal'a web tarayıcınızdan erişemiyorsanız, PayPal uygulamasını kullanmayı deneyin. Uygulama aracılığıyla PayPal'a bağlanmak işe yaramıyorsa bunun yerine akıllı telefonunuzda veya tabletinizde tarayıcıyı kullanmayı deneyin.
-
Tüm tarayıcı pencerelerinizi kapatın, 30 saniye bekleyin, bir pencere açın ve ardından PayPal sitesine tekrar erişmeyi deneyin. Bir tablet veya akıllı telefon kullanıyorsanız, PayPal uygulamasıyla da aynısını yapın. Uygulamayı düzgün bir şekilde kapattığınızdan emin olun. Android uygulamalarını nasıl kapatacağınızı ve iPhone'daki uygulamaları kapatmak yerine tam yöntemle nasıl kapatacağınızı öğrenin.
Uygulama veya tarayıcı penceresi takılmış ve düzgün kapanmıyor gibi görünüyorsa, bunun yerine cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
- Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin.
- Tarayıcınızın çerezlerini temizleyin.
- Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Bazen DNS sunucunuzla ilgili bir sorun olabilir. DNS sunucuları arasında geçiş yapmak konusunda kendinizi rahat hissediyorsanız, birçok ücretsiz ve genel yöntem vardır, ancak bunlar daha ileri düzeyde bilgi gerektirebilir.
Alt Satır
PayPal'ı sizin için düzelten bir şey yoksa, internet bağlantınızda bir sorun olabilir. Böyle bir sorun, ağ bant genişliğinizi kullanan çok fazla cihazınız olduğunda, sonunda internetinizi yavaşlatarak kullanamazsınız, ancak bundan daha karmaşık olabilir. Daha fazla yardım almak için ISS'nizle iletişime geçin.
PayPal Hata Mesajları
PayPal, 500 Dahili Sunucu Hatası, 403 Yasak ve 404 Bulunamadı gibi standart HTTP durum kodu hatalarını görüntüleyebilir, ancak PayPal'a özel belirli hata kodlarını da görüntüleyebilir. İşte en yaygın olanlardan bazıları.
- PA_Long_Error_Authentication: Bu, kullanıcı adınızı veya şifrenizi yanlış girdiğiniz anlamına gelir. Onları tekrar girin ve çalışması gerekir.
- PA_Long_Error_User_Restricted veya PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Hesabınız devre dışı bırakıldı veya kısıtlandı. Bunun neden olduğunu araştırmak için PayPal ile iletişime geçin.
- Üzgünüz, ancak şu anda ödemenizi gönderemiyoruz: Bunun nedeni PayPal'ın şu anda aşırı yüklenmesi veya ödemenizle ilgili bir sorun olabilir yöntem. Mümkünse farklı bir kart deneyin veya daha sonraya kadar bekleyin.
Sorun hala çözülmediyse, beklemeyi deneyin. PayPal yoğun talep gördüğünde, sorun sizin değil, uygulamanın veya web sitesinin sonunda olduğunda bu hata mesajlarını verebilir.
